Wanneer u reserveert bij Puur Wij gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en onze huisregels.
Alle informatie betreffende onze units staat vermeld op onze website.
Alle reservaties die gemaakt worden telefonisch of per e-mail gelden als een bindende overeenkomst tussen Puur Wij en de klant.
Bij aankomst krijgt u een rondleiding van een van onze medewerkers. Zij zullen uitleggen hoe u de apparaten in onze units gebruikt..
Het wellness complex binnen is volledig rookvrij, enkel in de tuin is roken toegestaan.
Het is verplicht gebruik te maken van handdoeken op onze infrarood seats en saunabanken, badslippers zijn verplicht en zullen u worden aangeboden. Alsook handdoeken en een badjas.
Gezien je de privé sauna volledig privé afhuurt ben je vrij om te dragen wat je wenst, doch raden wij het dragen van badkleding ten zeerste af.
Gelieve ongeveer 5 minuten vóór de starttijd van uw reservering aanwezig te zijn. Het eind uur van uw reservering blijft altijd hetzelfde, ook als u later aankomt, ongeacht de reden. Dit zorgt ervoor dat we voldoende tijd hebben om de ruimte schoon te maken voor de volgende klanten.
Als u de ruimte later verlaat dan de gereserveerde tijd, worden er extra kosten van €1,00 per minuut aangerekend.
Eigen drank en eten zijn niet toegestaan, het is verboden om drank en eten te gebruiken in onze sauna’s, stoomcabine, jacuzzi, hottub en zwembad.
Drankjes uit de honesty bar moeten afgerekend worden bij het verlaten van het wellnesscomplex.
De klanten zijn eraan gehouden geen verboden middelen, dieren, eten en drinken in ons complex binnen te brengen.
Er mag geen beeldmateriaal worden gemaakt en verspreid voor economische doeleinden. Tenzij met ons contractueel vastgelegd.
Bij inbreuken wordt de politie altijd op de hoogte gesteld.
Gelieve de rust van onze buren en andere klanten in het gebouw te willen respecteren.
Voor een hygiënische en comfortabele ervaring vragen wij je altijd een handdoek op de banken van de sauna’s, infrarood seats en in de relaxzetels (binnen en buiten)
Het is verboden om zelf producten toe te voegen aan de faciliteiten. Indien wordt vastgesteld dat de gebruiker toch producten bij het water van al onze toestellen heeft toegevoegd zullen de kosten voor vernieuwing van het water integraal worden doorgerekend aan de gebruiker.
Bij problemen, schade aan de toestellen, het interieur of de installatie laten wij een vaststelling doen en zullen de kosten volledig worden doorgerekend aan de klant.
Het is ten strengste verboden te duiken in ons zwembad/bio vijver/jacuzzi/hottub.
De klant verklaart zich integraal akkoord dat hijzelf verantwoordelijk is voor een correct gebruik van de door ons ter beschikking gestelde installaties en producten. In geen enkel geval kan de klant Puur wij/De decker Kurt aansprakelijk stellen voor ongevallen, lichamelijke of materiële schade of eender welke andere claim.
Puur wij heeft het recht om personen te weigeren om welke reden dan ook.
Tevens is het niet toegelaten om de units te gebruiken voor personen met hartklachten en of andere aandoeningen.
U kunt een voorschot betalen op ons rekeningnummer zoals aangegeven op uw reserveringsbevestiging.
Als u telefonisch reserveert gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.
Elke annulering dient minimaal 3 dagen(72uren) voor reservatiedatum te gebeuren. Je kan vervolgens een andere datum vastleggen. Of u ontvangt een tegoedbon.
Er worden geen gelden teruggestort.
Bij een no show dus bij het niet komen opdagen terwijl u een afspraak heeft staan vervalt het betaalde bedrag.
Cadeaubonnen zijn niet meer geldig na vervaldatum.
Kunnen ook niet worden ingeruild voor cash geld
Reserveren kan via onze website of telefonisch.
Na reservatie ontvang je een bevestiging mail met een verzoek om 100 € over te maken.
Je reservatie is pas definitief na ontvangst van het voorschot en bevestiging mail.
Heb je een cadeaubon? Vermeld dan het bon nummer bij je reservatie.
Puur wij garandeert en respecteert voor 100 % de privacy van zijn klanten. Uw gegevens worden niet vrijgegeven aan derden of ergens gepubliceerd.
Uw telefoonnummer of e-mail adres worden enkel gebruikt om uw reservatie te bevestigen.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van Dendermonde, tenzij wettelijk anders bepaald.